SuiteĂ un changement d'opĂ©rateur, vous souhaitez dĂ©simlocker votre tĂ©lĂ©phone SFR ? Si vous ĂȘtes muni du numĂ©ro IMEI, il vous suffira de quelques minutes seulement. DĂ©couvrez chaque Ă©tape pour dĂ©bloquer votre tĂ©lĂ©phone SFR que vous soyez client chez l'opĂ©rateur ou pas.
Sivous souhaitez rejoindre Free Mobile alors que vous ĂȘtes actuellement chez Orange, suivez le guide en 3 Ă©tapes:. Tout dâabord, il vous faudra rĂ©cupĂ©rer un code qui permet de conserver son numĂ©ro de mobile. Ce code est appelĂ© Code RIO (RelevĂ© dâIdentitĂ© OpĂ©rateur). Il vous faudra Ă©galement connaitre votre date de fin de contrat pour connaitre les Ă©ventuels frais de
Commentpuis-je paramétrer un code PIN personnel ? Nous vous conseillons de modifier le code PIN standard (donné sur la carte SIM) en un code PIN personnel pour protéger votre carte SIM de toute utilisation non autorisée. Veuillez consulter le manuel de votre mobile et suivre les instructions. Rappel : par défaut le code PIN est 0000.
Vay Tiá»n Nhanh Chá» Cáș§n Cmnd. Le choix de son forfait mobile ne doit pas uniquement se baser sur le prix. Dâautres critĂšres comme la couverture rĂ©seau des opĂ©rateurs sont Ă©galement Ă prendre en compte. Et celui-ci est dâautant plus important quâil permet de savoir si on peut capter la 4G, la 3G ou la 2G Ă lâendroit oĂč lâon habite. Pour le savoir, il suffit de tester le rĂ©seau mobile. Ceci peut s'avĂ©rer ĂȘtre aussi utile si vous souhaitez prendre un forfait pour vos vacances ou vos dĂ©placements professionnels et que votre besoin en appels et data est essentiel. Nous vous montrons comment faire dans ce guide. On dĂ©nombre prĂšs dâune cinquantaine dâopĂ©rateurs mobiles en France. Mais seulement quatre dâentre eux disposent de leurs propres infrastructures de rĂ©seaux, Ă savoir Orange, SFR, Bouygues TĂ©lĂ©com et Free Mobile. Les autres, que lâon considĂšre comme opĂ©rateurs mobiles virtuels MVNO, empruntent les rĂ©seaux de ces derniers pour proposer leurs offres de forfait mobile. Tel est par exemple le cas de Prixtel, Syma Mobile ou Sosh qui se servent des rĂ©seaux dâOrange, de La Poste Mobile et RED by SFR se fournissant chez SFR, ou encore NRJ Mobile et Auchan tĂ©lĂ©com positionnĂ©s sur le rĂ©seau de Bouygues TĂ©lĂ©com. Chacun de ces quatre grands opĂ©rateurs dispose de leur propre couverture rĂ©seau dans le pays. Une couverture qui diffĂšre notamment dans chaque rĂ©gion et ville. Actuellement, on est en attente du dĂ©ploiement de la 5G en France. Pour lâinstant, le haut dĂ©bit est donc reprĂ©sentĂ© par la 4G et la 4G+, lesquelles sont censĂ©es fournir un dĂ©bit internet mobile allant de 150 Mb/s Ă 1 Gb/s. Malheureusement, certaines villes françaises ne sont pas encore desservies et doivent se contenter uniquement de la 3G, voire de la rappelons encore une fois que la couverture nâest pas la mĂȘme pour tous les opĂ©rateurs. La France est dĂ©partagĂ©e entre les quatre gĂ©ants du TĂ©lĂ©com. Un opĂ©rateur peut ĂȘtre prĂ©sent dans une ville et absent dans une conseil Avant de souscrire un forfait mobile chez tel ou tel opĂ©rateur, il est important de tester la couverture. Il serait en effet inutile de contracter un forfait Free alors que votre maison ou votre ville nâen est pas desservie par exemple. Mieux vaut, dans ce cas-ci, se tourner vers un opĂ©rateur qui dispose dâune couverture plus Ă©tendue ou dâun rĂ©seau plus puissant. Tester la couverture dâun opĂ©rateur vous permettra aussi de choisir lâoffre qui correspond le mieux Ă votre profil consommateur. A quoi bon souscrire Ă un forfait 4G si vous ne pouvez capter de rĂ©seau 4G lĂ oĂč vous habitez ? Ce serait tout simplement du gaspillage. Il est prĂ©fĂ©rable de savoir au prĂ©alable le rĂ©seau mobile disponible chez soi afin de choisir une offre appropriĂ©e parmi son catalogue de forfaits tĂ©lĂ©phoniques. Câest toujours mieux que de se prĂ©cipiter sur un forfait auquel on ne peut pas profiter au final, combien mĂȘme celui-ci est attractif. Il existe un certain nombre dâoutils qui vous permettent de connaĂźtre la couverture et la qualitĂ© du rĂ©seau dans votre zone. Pour savoir si un opĂ©rateur couvre ou non votre zone, vous pouvez vĂ©rifier leur couverture sur les cartes fournies par chaque opĂ©rateur sur leur site. Y sont relatĂ©es toutes les zones oĂč ils disposent dâune couverture 4G, 3G ou encore 2G. Pour lâopĂ©rateur historique Orange, la carte est accessible Ă cette adresse. Si vous dĂ©sirez connaĂźtre les zones de couverture de Bouygues TĂ©lĂ©com, il faudra en revanche cliquer ici. LâopĂ©rateur y affiche Ă©galement les zones couvertes par ses bandes 1 800 MHz. Les deux autres grands opĂ©rateurs, SFR et Free Mobile, ont aussi leur propre carte de couverture, disponible Ă cette adresse pour le premier et ici pour le Prenez le temps de bien lire les cartes. VĂ©rifiez attentivement si votre rĂ©gion, ville et quartier apparaissent bien dans les zones de couverture dâun ou plusieurs opĂ©rateurs. Faites de mĂȘme pour les endroits que vous frĂ©quentez habituellement le lieu oĂč vous travaillez, les villes oĂč vous avez tendance Ă passer vos vacances, les endroits oĂč habitent vos amis et proches⊠Le choix de votre opĂ©rateur et forfait mobile doit dĂ©pendre de toutes les donnĂ©es cumulĂ©es. Mais bien entendu, les seules donnĂ©es fournies par les opĂ©rateurs ne suffisent pas. Afin dâobtenir les informations les plus fiables possibles, il est prĂ©fĂ©rable de consulter dâautres sources de donnĂ©es. Vous en trouverez beaucoup dâautres sur internet. Sensorly propose par exemple une carte interactive affichant les zones de couverture en 2G, 3G et 4G en France. Il serait intĂ©ressant de confronter les donnĂ©es quâelle fournit avec celles affichĂ©es sur les cartes des divers opĂ©rateurs. NâhĂ©sitez pas non plus Ă vous rendre sur le site de lâANFR. Chaque mois, lâagence met Ă jour ses donnĂ©es relatives au nombre dâantennes actives des opĂ©rateurs français. Des donnĂ©es qui vous seront utiles pour localiser les antennes les plus proches de Si les donnĂ©es de lâANFR vous paraissent un peu floues, rendez-vous sur pour profiter dâun affichage plus net. En se basant sur les donnĂ©es fournies par lâANFR, le site affiche sĂ©parĂ©ment les donnĂ©es de couverture de chaque opĂ©rateur pour une meilleure visibilitĂ©. Câest aussi le cas du site Les donnĂ©es quâil affiche proviennent de Cartoradio et vous offrent un aperçu des antennes disponibles dans votre zone. Enfin, il ne faut pas non plus oublier de tester les dĂ©bits de connexion internet fournis par chaque opĂ©rateur. Dans une mĂȘme localitĂ©, les dĂ©bits proposĂ©s par deux diffĂ©rents opĂ©rateurs ne sont pas forcĂ©ment identiques. Afin de connaĂźtre lequel offre le meilleur dĂ©bit, vous pouvez consulter les cartes collaboratives créées par les utilisateurs sur 4GMark. Il y a suffisamment de donnĂ©es et de tĂ©moignages pour vous orienter dans le choix de lâopĂ©rateur et du forfait tĂ©lĂ©phonique qui vous convient. Toutes les offres de forfaits mobile ont Ă©tĂ© sĂ©lectionnĂ©es et validĂ©es par Clic2Shop, partenaire de Futura. Powered by
Vous avez encodĂ© plusieurs fois votre code PIN sans succĂšs et votre carte SIM a fini par ĂȘtre bloquĂ©e ? Pas de panique ! Pour dĂ©bloquer votre carte SIM, vous aurez besoin de votre code PUK. Votre code PUK est trouvable Ă plusieurs endroits Sur lâemballage de votre carte SIM, sur laquelle elle Ă©tait fixĂ©e Via votre espace client en ligne ou via votre application mobile En contactant votre opĂ©rateur Ces options dĂ©pendent de votre opĂ©rateur. Votre carte SIM sera automatiquement dĂ©bloquĂ©e aprĂšs avoir encodĂ© votre code PUK. Attention, si vous encoder un trop grand nombre de fois un code PUK erronĂ©, votre carte sera dĂ©finitivement bloquĂ©e. DĂ©bloquer une carte SIM chez Orange Lâoption la plus simple est dâencoder le code PUK trouvable sur le support de la carte SIM. Dans le cas oĂč vous vous soyez sĂ©parĂ© de cet emballage, vous pouvez tout de mĂȘme retrouver votre code sur votre Espace client en ligne dans la rubrique mes appareils». Pour Ă lâavenir Ă©viter ce souci, vous pouvez Ă©galement modifier votre code PIN afin de le remplacer par un code personnel. Pour certains GSM, cela peut se faire directement via le menu de votre GSM. Sinon, il est possible de le changer manuellement. Pour ce faire, vous devrez encodez le code suivante ** 04*ANCIEN PIN*NOUVEAU PIN*NOUVEAU PIN suivi de la touche d'appel. Comment retrouver vos codes PIN et PUK ? En cas de problĂšme, contactez le service client dâOrange au 5000 numĂ©ro gratuit en Belgique et au +32 2 745 95 00 si vous ĂȘtes Ă lâĂ©tranger tarif local. DĂ©bloquer une carte SIM chez Proximus Il est possible de retrouver votre code PUK sur le support de votre carte SIM. Si vous ne lâavez plus, trois options sâoffrent Ă vous. Retrouvez votre code PUK Via votre espace MyProximus en ligne Connectez-vous, ensuite allez dans la rubrique vos produits ». SĂ©lectionnez votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone. Vous trouverez ainsi votre code PUK. Via lâapplication MyProximus Android ou MyProximus Apple. Connectez-vous et allez ensuite dans la rubrique Produits ». SĂ©lectionnez ensuite Mon numĂ©ro carte SIM et code PUK ». Vous trouverez de cette façon votre code PUK. Via la page contact. SĂ©lectionnez Je connais mon numĂ©ro ». SĂ©lectionnez ensuite GSM perdu ou volĂ© ? Code PUK ou PIN perdu ? », et ensuite sur Code PUK perdu ». Finalement, encoder votre numĂ©ro de client, trouvable sur votre facture. Vous accĂšderez de cette façon Ă votre code PUK. DĂ©bloquer une carte SIM chez Base Si vous avez Ă©garĂ© le support de votre carte SIM sur lequel se trouvait votre code PUK, plusieurs possibilitĂ©s sâoffrent Ă vous. Vous pouvez le rĂ©cupĂ©rer Via votre espace client en ligne SĂ©lectionnez la rubrique Mes donnĂ©es », et ensuite la rubrique DonnĂ©es utilisateur». Vous y trouverez votre code PUK. Par appel via le numĂ©ro 1999 si vous appelez depuis votre GSM numĂ©ro client. Si vous appelez depuis un autre GSM, passez votre appel via le numĂ©ro 0486 19 19 99. DĂ©bloquer une carte SIM chez VOO Vous retrouverez votre code PUK sur le support de votre carte SIM. Vous ne lâavez plus ? Vous pourrez tout de mĂȘme retomber sur votre code PUK de diffĂ©rentes maniĂšres Via votre espace en ligne myVOO SĂ©lectionnez la rubrique Mobile » et ensuite la rubrique Informations ». AccĂ©dez finalement Ă la page Carte SIM bloquĂ©e ? » sur laquelle vous retrouverez votre code PUK. Par appel via le numĂ©ro 5050 si vous ĂȘtes client chez VOO, et via le numĂ©ro 078/50 50 50 si vous nâĂȘtes pas client. DĂ©bloquer une carte SIM chez Mobile Vikings Votre code PUK est retrouvable sur votre espace en ligne My Viking. Si vous souhaitez par la suite modifier votre code PIN, vous devrez encoder le code suivant *04*[ancien code PIN]*[nouveau code PIN]*[nouveau code PIN] ou **04*[ancien code PIN]*[nouveau code PIN]*[nouveau code PIN] En cas de problĂšme, contactez le service client Mobile Vikings au numĂ©ro
Comment fonctionne ce service ? La liste des antennes ainsi que leurs informations dĂ©taillĂ©es sont issues des donnĂ©es publiĂ©es par l'ANFR. Le dĂ©coupage des dĂ©partements français a Ă©tĂ© Ă©tabli Ă partir des donnĂ©es de Admin Express. Les rĂ©seaux disponibles Ă votre adresse sont donnĂ©s Ă titre indicatif et ne sont que thĂ©oriques. Ils sont calculĂ©s sur la base des technologies, frĂ©quences et distance par rapport aux antennes se trouvant Ă proximitĂ© de votre domicile. Les rĂ©seaux mobiles 5G ne seront pas dĂ©ployĂ©s avant janvier 2021. La carte de couverture mobile MeilleurMobile, ci-dessus, sera mise Ă jour avec la 5G dĂšs que celle-ci sera lancĂ©e officiellement. Afin de vĂ©rifier la couverture rĂ©elle de votre domicile, nous vous recommandons de vous rendre sur le site de chaque opĂ©rateur Orange SFR Bouygues Telecom Free RĂ©seau mobile comment savoir si ça capte ? Pour savoir si votre futur forfait mobile captera, ou ne captera pas, vous devez vous intĂ©resser Ă la couverture du territoire en antennes-relais par opĂ©rateur mobile. En effet, tous les opĂ©rateurs mobiles ne disposent pas du mĂȘme rĂ©seau mobile. Si Orange et Bouygues disposent tout deux d'un rĂ©seau d'antennes-relais consĂ©quent couvrant une bonne partie du territoire Français, SFR et Free Mobile disposent eux en revanche d'un rĂ©seau mobile moins Ă©tendu. Meilleurmobile vous propose ici une carte de couverture mobile dĂ©taillĂ©e en fonction de votre opĂ©rateur mobile ainsi que votre localisation gĂ©ographique prĂ©cise. Vous pourrez ainsi vĂ©rifier si votre opĂ©rateur actuel, ou futur, dispose, ou disposera, d'une couverture rĂ©seau 3G / 4G / 5G optimale en fonction de votre emplacement gĂ©ographique. Alors que tous les opĂ©rateurs mobiles se mĂšnent une guerre impitoyable sur la couverture rĂ©seau 4G, quand est-il rĂ©ellement chez vous ? La 5G est dĂ©ja expĂ©rimentĂ©e dans une dizaine de villes pilotes en France Paris, Lille, Lyon, Saint-Etienne, Bordeaux, Nantes, Grenoble, Montpellier, Le Havre et Douai. Certains opĂ©rateurs proposent dĂ©ja des forfaits mobile compatible 5G pour les mobinautes vivant dans ces villes. Pour profiter de la 5G, il vous faut donc aussi un tĂ©lĂ©phone compatible 5G. La gĂ©nĂ©ralisation de la 5G sera dĂ©ployĂ©e sur d'autres communes qu'Ă partir de 2021. RĂ©seaux mobiles quelles diffĂ©rences ? Le rĂ©seau 2G ou GSM permet les Ă©changes de type voix uniquementLe rĂ©seau ou GPRS permet l'Ă©change de donnĂ©es pour surfer sur le Web par exemple avec un dĂ©bit de Kb / seconde *Le rĂ©seau ou Edge permet l'Ă©change de donnĂ©es avec un dĂ©bit de 384 Kb / seconde *Le rĂ©seau 3G ou UMTS permet l'Ă©change de donnĂ©es avec un dĂ©bit de Mbit / seconde *Le rĂ©seau 3G+ ou HSDPA permet l'Ă©change de donnĂ©es avec un dĂ©bit de Mbit / seconde *Le rĂ©seau H+ / Dual Carrier ou HSPA+ permet l'Ă©change de donnĂ©es avec un dĂ©bit de 42 Mbit / seconde *Le rĂ©seau 4G permet l'Ă©change de donnĂ©es avec un dĂ©bit allant jusqu'Ă plus de 100 Mbit / seconde * Le rĂ©seau mobile 4G+ offre un dĂ©bit maximum de 223 Mbit / seconde, soit 2 fois plus rapide que la 4GLe rĂ©seau 5G permet l'Ă©change de donnĂ©es avec un dĂ©bit allant jusqu'Ă 1 Gb/s en rĂ©ception et 300 Mb/s en Ă©mission. C'est donc 10 fois plus rapide que le dĂ©bit en 4G. Plus le dĂ©bit d'accĂšs Ă Internet est Ă©levĂ©, plus vous pouvez surfer et tĂ©lĂ©charger rapidement. * DĂ©bit thĂ©orique Ăa ne capte pas bien chez vous ? Comment faire ? Si vous ne captez pas Ă l'extĂ©rieur de chez vous, vous avez la possibilitĂ© de rĂ©silier votre engagement sans frais tout en prĂ©cisant que le rĂ©seau ne passe pas et donc, que vous voulez ĂȘtre exonĂ©rĂ© de toute redevance mensuelle, de pĂ©nalitĂ© ou de tout autre frais. S'ils reconnaissent que votre zone n'est pas couverte par leur rĂ©seau Ă l'extĂ©rieur de votre domicile, vous aurez la possibilitĂ© de rĂ©silier sans frais. Vous souhaitez comparer tous les forfaits et tous les opĂ©rateurs du marchĂ© en quelques clics ? Comparateur de forfait mobile.
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